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Retours

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande, il nous fera plaisir de vous aider ! Nous vous invitons à nous écrire. Nous autorisons les retours sous 30 jours à compter de la date d'achat. Vous devrez nous renvoyer le produit à vos frais. Nous vous recommandons d'utiliser un envoi avec numéro de suivi.

Remboursement

Pour être éligible à un remboursement, vous devez retourner le produit sous 30 jours après la date d'achat. Le produit doit être dans le même état que vous l'avez reçu et sans aucun dommage d'aucune sorte.

Après avoir reçu le produit, nous l'inspecterons et émettrons le remboursement. L'argent sera remboursé avec la méthode de paiement avec laquelle vous avez fait l'achat. Pour les cartes de crédit, un délai de 5 à 10 jours est nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé de carte.

Si le produit est endommagé de quelque façon que ce soit ou que vous avez initié le retour plus de 30 jours après la date d'achat, vous ne serez pas éligible pour un remboursement.